Zásady ochrany osobních údajů

elysandravaxilo - Platforma alternativních investic

Poslední aktualizace: 15. března 2025

Úvod a základní informace

Společnost elysandravaxilo, se sídlem na adrese Žižkovo nám. 951, 779 00 Olomouc, Česká republika, si váží důvěry, kterou nám poskytujete při svěření svých osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchovávame a chráníme vaše osobní informace v souvislosti s používáním naší platformy alternativních investic.

Jako správce osobních údajů se zavazujeme dodržovat všechny platné právní předpisy, zejména Obecné nařízení o ochraně údajů (GDPR) a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu
  • Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Finanční informace: údaje o bankovních účtech, investičních preferencích, příjmech
  • Technické údaje: IP adresa, údaje o zařízení, cookies, logy aktivit
  • Údaje o investicích: historie transakcí, portfolia, investiční strategie
  • Komunikační údaje: záznamy hovorů, emailová korespondence, zprávy v systému

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní účely a na základě právních titulů stanovených v GDPR. Hlavní účely zpracování zahrnují:

Účel zpracování Právní titul Doba uchovávání
Poskytování investičních služeb Plnění smlouvy Po dobu trvání smlouvy + 10 let
Ověření totožnosti (KYC) Právní povinnost 5 let od ukončení obchodního vztahu
Marketing a komunikace Oprávněný zájem / Souhlas Do odvolání souhlasu
Analýza a zlepšení služeb Oprávněný zájem 3 roky od posledního použití

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců, a to vždy v souladu s platnými právními předpisy a pouze v nezbytném rozsahu:

  • Regulatorní orgány a dozorové instituce (ČNB, finanční analytický úřad)
  • Bankovní instituce a platební služby pro zpracování transakcí
  • IT poskytovatelé a cloudové služby pro technickou podporu platformy
  • Právní a daňoví poradci v rámci profesionální mlčenlivosti
  • Auditoři a kontrolní orgány v rámci zákonných auditů

Mezinárodní přenosy údajů

Některé naše technologické partnery mohou mít servery umístěné mimo území EU. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Vaše práva v oblasti ochrany údajů

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se zpracování vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání svých údajů
  • Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
  • Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
  • Právo vznést námitku: Můžete vzít námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailové adrese info@elysandravaxilo.com nebo písemně na naši adresu. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení.

Bezpečnostní opatření

Implementujeme robustní technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Mezi hlavní bezpečnostní prvky patří:

  • End-to-end šifrování všech citlivých dat pomocí AES-256
  • Dvoufa‌ktorová autentizace pro přístup k uživatelským účtům
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
  • Omezený přístup zaměstnanců pouze na principu "need-to-know"
  • Pravidelné zálohování a disaster recovery plány
  • Monitoring a detekce podezřelých aktivit v reálném čase

Cookies a sledovací technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Rozlišujeme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Umožňují základní fungování webu a nelze je vypnout
  • Funkční cookies: Uchovávají vaše preference a nastavení
  • Analytické cookies: Pomáhají nám analyzovat použití webu
  • Marketingové cookies: Používají se pro cílené reklamní kampaně

Svá nastavení cookies můžete kdykoliv změnit v nastavení svého prohlížeče nebo prostřednictvím našeho cookie centra dostupného v zápatí webu.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat z důvodu změn v legislativě, našich obchodních praktikách nebo za účelem zlepšení ochrany vašich údajů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na naší platformě.

Doporučujeme vám tyto zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.

Kontakt pro otázky ochrany údajů

Máte-li jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat:

Email: info@elysandravaxilo.com

Telefon: +420 585 243 563

Poštovní adresa: Žižkovo nám. 951, 779 00 Olomouc, Česká republika

Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje platné právní předpisy.